Quem Somos

Aprimorar é um processo contínuo e a ARBRASUL busca sempre caminhar na direção da excelência.

Empresa de cobrança, fundada em 2001 e com sede na cidade de Porto Alegre - RS, especializada no segmento educacional, tem como objetivo levar a sua solução em gestão de cobrança integrada à todas as instituições de ensino privado do país.

Vídeo institucional

Nossos Diferenciais

Temos a solução completa para instituições de ensino de todo o Brasil

Integração Tecnológica

Integrado com os principais softwares de gestão educacional do mercado.

Cobrança Extrajudicial

Contamos com uma equipe altamente qualificada e especializada no segmento educacional.

Cobrança Eletrônica

Crédito direto na conta do cliente, com extratos online, arquivo retorno e notificação de acordos formalizados através de mensagem eletrônica.

Planejamento Estratégico

Desenvolvemos um projeto personalizado conforme as necessidades de cada cliente, através do que há de mais moderno, ágil e seguro no segmento de cobrança educacional.

Performance Comprovada

Performance comprovada e alto índice de recuperação de ativos, contribuindo diretamente e de maneira significativa na redução da inadimplência. Redução de 98% na inadimplência.

Atendimento

Canais de atendimento exclusivos e variados, humanos e tecnológicos, buscando sempre a agilidade, cordialidade e solução.

Cumprimento dos acordos (%)

Redução média da inadimplência (%)

Índice de inadimplência (%)

Metodologia

Nossa expertise traduz numa empresa com conhecimento e métodos próprios para atuar no relacionamento entre as instituições educacionais e seus alunos

Treinamento frequente

Base legal forte

Equipe qualificada

Sistemas de gestão integrados

Relatórios de performance

Capacidade técnica

Benefícios

Instituições
Alunos

As entidades dos quais representamos podem contar com os seguintes benefícios:

Integração de sistemas sem custo adicional.

Acesso online.

Redução de custos administrativos.

Significativa redução na inadimplência.

Trabalho preventivo à inadimplência.

Sistemas de consulta e enriquecimento de dados.

Equipe para atender direto na instituição.

Equipe jurídica especializada.

Gerente exclusivo para prestar toda a assessoria e consultoria necessária.

Os alunos podem contar com a alta disponibilidade da nossa equipe em atendê-los, esclarecer suas dúvidas e prosseguir com a negociação, podendo quitar seus débitos através de diversas formas de pagamento disponíveis. Confira alguns benefícios:

Equipe especializada, cordial e atuante, em conformidade com o código de defesa do consumidor.

Atendimento personalizado.

Consulta de débito online com extrato de parcelas em aberto.

Pagamento via web através de área exclusiva para o aluno ou link de pagamento.

Emissão de segunda via de boleto pela Internet.

Pagamento através de cartão de crédito ou débito, boleto ou PIX.

Facilitadores de acordos com experiência na condução de negociações.

Soluções

Conheça os recursos que disponibilizamos para sua instituição

Automatização de Processos de Cobrança

Utilizamos sistemas de gestão financeira para automatizar o processo de cobrança, permitindo o agendamento de pagamentos, envio de lembretes automáticos e a emissão de links de pagamento de forma ágil.

Negociação de Dívidas

Oferecemos opções de negociação de dívidas aos alunos inadimplentes, como parcelamento ou descontos para pagamento à vista, afim de facilitar a regularização das pendências.

Acompanhamento Individualizado

Mantemos um acompanhamento próximo aos alunos inadimplentes, oferecendo suporte personalizado para entender suas dificuldades financeiras e encontrar soluções adequadas.

Campanhas de Cobrança Marketing

Utilizamos de campanhas específicas e integradas às instituições para incentivar que alunos e ex-alunos possam se matricular. Nossas campanhas permanentes visam lembrar, incentivar e facilitar o pagamento de contas em atraso, enquanto mantêm um relacionamento amigável e eficaz com os responsáveis financeiros.

Terceirização de Cobrança

A ARBRASUL está a frente através de uma Gestão de Cobrança Integrada, trazendo transparência para as instituições de ensino através de um acompanhamento em tempo real.

Estratégias contra a Inadimplência

Agregamos ações humanizadas, tais como a oferta de bolsas de estudo ou descontos para alunos com dificuldades financeiras, ajudando a evitar a inadimplência.